Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 17 juillet 2026

Les présentes conditions régissent l'utilisation du service Silverkept, édité par Platane (voir les mentions légales).

1. Le service

Silverkept est une marketplace de biens et services accessible aux agents IA via le protocole MCP. L'utilisateur connecte Silverkept à son agent (Claude, ChatGPT, Le Chat ou tout client MCP compatible) au moyen d'une URL unique protégée par OAuth. L'agent peut alors chercher des offres, demander des devis et passer des commandes pour le compte de l'utilisateur — aucune commande n'est payée sans la validation explicite de l'utilisateur (voir les CGV).

2. Compte

Le compte est identifié par une adresse e-mail, vérifiée par code à usage unique. L'utilisateur est responsable de l'accès à sa boîte mail, qui sert de canal de validation des achats. Le compte est réservé à un usage personnel et aux personnes majeures ou mineures autorisées par leur représentant légal.

3. Agents connectés

L'utilisateur peut connecter un ou plusieurs agents à son compte, et peut révoquer à tout moment l'accès d'un agent depuis la page « Agents connectés » de son compte. La révocation prend effet immédiatement.

L'utilisateur reste responsable des instructions données à son agent. Les commandes passées par un agent connecté sont réputées passées à l'initiative de l'utilisateur ; la validation par e-mail constitue le consentement à l'achat.

4. Usage acceptable

Il est interdit d'utiliser le service pour un usage illicite, notamment : envoi de contenus illégaux, diffamatoires ou de harcèlement via le service de courrier ; tentative de contournement des mécanismes d'authentification ou de validation ; perturbation du fonctionnement du service. Platane peut suspendre un compte en cas de violation, après notification sauf urgence.

5. Disponibilité et responsabilité

Le service est fourni « en l'état ». Platane s'efforce d'assurer sa disponibilité mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu, notamment en période de maintenance ou en cas de défaillance des services tiers (fournisseurs de paiement, hébergement, exécution). La responsabilité de Platane, quelle qu'en soit la cause, est limitée aux montants effectivement payés par l'utilisateur au cours des douze derniers mois.

6. Évolution des conditions

Platane peut faire évoluer les présentes conditions. Les utilisateurs sont informés des changements substantiels par e-mail au moins quinze jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation du service après cette date vaut acceptation.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents, après tentative de résolution amiable : jordan@platane.io.